Александр Максимов — опытный психолог и мастер переговоров, обладающий уникальными навыками в сложнейших ситуациях. Его карьера насыщена драматичными моментами, включая работу в условиях терактов и кризисных ситуаций, где ему удавалось спасать жизни, убеждая преступников и жертв не совершать роковых поступков. За годы практики он разработал собственную методику, которая приносила результаты, однако даже самые успешные профессионалы не застрахованы от ошибок.
Трагедия в его жизни произошла во время переговоров с террористами, захватившими школу, когда он не смог предотвратить гибель своей дочери. Это событие стало поворотным моментом, приведя к его разрыву с семьей и глубокой внутренней травме. Спустя годы, Максимов вновь сталкивается с тем, что его преследует призрак прошлого — оказывается, террорист, ответственный за трагедию, выжил и теперь бросает ему новый вызов.
История Александра — это не только повествование о переговорах и кризисных ситуациях, но и глубокий анализ человеческой психологии, борьбы с внутренними демонами и поисков искупления.