Джой, нелегальная иммигрантка, живёт в постоянном страхе и борьбе за выживание. Работая горничной и скрывая от работодателей свою дочку Грейс, она старается обеспечить хоть какую-то стабильность в их жизни. Грейс, полная энергии и любопытства, часто попадает в неприятности.
Когда Джой устраивается на работу в особняк семьи Гарретов, она надеется на более комфортные условия. Однако, стареющий хозяин дома тяжело болен, а его племянница контролирует всё происходящее. Ночью Грейс, исследуя дом, становится свидетелем странных событий, которые заставляют её поверить в нечто сверхъестественное. Джой, сначала скептически настроенная, начинает замечать странности и подозревать, что в особняке скрывается нечто зловещее.
Эта история о материнской любви, страхе и тайнах, которые могут разрушить даже самые крепкие связи. Напряжение нарастает, когда Джой сталкивается с выбором: доверять ли своей дочери или игнорировать её опасения, рискуя потерять всё.